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设备备不在线
2022-07-20 11:08:07
描述：登录DIACom或者云端的时候，发现设备离线。
解析：设备不在一般分为几种情况：
（1）设备未上电：电源灯不亮。
（2）云服务未绑定：有可能是，客户绑定后又无意间恢复了出厂设置。这时云端还会一直显示离线，直到设备重新绑定。
（3）SIM异常：sim异常一般分为几种：
a) SIM卡没有插好（信号灯不亮）
b) sim卡欠费（经常发生在月初或月末，客户忘记缴费），
c) 还有一种SIM卡已经自动注销（由于SIM卡长时间未缴费后，将会自动注销，如果是客户自己从营业厅办的普通卡，注销时间是连续欠费三个月；）
d) SIM卡被管制：部分物联网卡，有机卡绑定、区域限制等，SIM卡被侦测到异常后，运营商会限制其联网。
如果不存在以上问题，请尝试重启一下设备，看是否恢复。
